Yürürlük Tarihi: 16 Mayıs 2026 | Sürüm: 1.0
Bu hizmet, VitaLink adı altında KKTC'de faaliyet yürüten Metin Eren Özbayrak ve Önder Utku Payas ("Veri Sorumluları") tarafından müştereken sunulmaktadır.
İşbu metin, 89/2007 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Yasası'nın 13. maddesi ve Bilgilendirme Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Tüzüğü uyarınca, sizi veri sorumlusu sıfatıyla bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
VitaLink; sağlık danışmanlığı hizmeti veren profesyonellere yönelik randevu oluşturma hizmeti sunar. Hizmet, yalnızca WhatsApp ve/veya Telegram üzerinden çalışan bot aracılığıyla sunulmaktadır. Bot yalnızca randevu oluşturma amacıyla çalışır; sağlık durumunuz, hastalıklarınız, ilaçlarınız, beslenme alışkanlıklarınız gibi hiçbir sağlık verisi bu bot üzerinden talep edilmez ve işlenmez. Sağlık bilgileriniz, randevunuza katıldığınız sırada ilgili uzmanla doğrudan paylaşılır ve VitaLink bu sürece taraf değildir.
Web sitemiz hakkında: VitaLink'in tanıtım amaçlı bir web sitesi bulunmaktadır. Bu site yalnızca bilgilendirme ve yönlendirme amaçlıdır; siteden herhangi bir kişisel veri toplanmamaktadır. Hizmetten yararlanmak için kullanıcı, site üzerindeki bağlantı aracılığıyla WhatsApp veya Telegram bot'una yönlendirilmekte ve tüm veri toplama ile açık rıza süreci yalnızca bu mesajlaşma platformları üzerinden gerçekleştirilmektedir.
Botu kullanmanız halinde yalnızca aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:
VitaLink; T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, ev/iş adresi ve sağlık bilgisi gibi başka kişisel verilerinizi bu bot üzerinden talep etmez ve işlemez. Bot üzerinden tarafımıza herhangi bir sağlık bilgisi göndermemenizi rica ederiz; bu tür bilgileri randevunuz sırasında doğrudan uzmanınızla paylaşmanız gerekmektedir.
Verileriniz şu amaçlarla işlenir:
Kişisel verileriniz, 89/2007 sayılı Yasa'nın 6. maddesi çerçevesinde:
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
Verileriniz, yalnızca WhatsApp ve/veya Telegram bot'u üzerinden sizinle yapılan yazışmalar aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle doğrudan sizden toplanır. Web sitemiz üzerinden hiçbir veri toplanmamaktadır. Açık rızanız ve onay süreci de yalnızca WhatsApp veya Telegram üzerinden, "ONAYLIYORUM" yanıtını göndermeniz suretiyle alınmaktadır.
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere:
paylaşılabilir.
Yurt dışına aktarım: Bot altyapısı, Fransa (Paris) lokasyonundaki sunucularda barındırılmaktadır. Buna ek olarak, WhatsApp ve/veya Telegram platformlarının kendi altyapıları gereği, mesaj iletim sürecinde verileriniz KKTC dışındaki sunucularda (Meta Platforms / Telegram FZ-LLC) işlenebilir. Bu aktarımlar, 89/2007 sayılı Yasa'nın 11. maddesi ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun kararları çerçevesinde, açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir. Fransa, Avrupa Birliği üyesi olarak Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) kapsamında yeterli düzeyde veri koruma sağlamaktadır.
Verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri ile sınırlı olarak muhafaza edilir; bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Randevu kayıtları, randevu tarihinden itibaren 2 (iki) yıl süreyle saklanır; bu sürenin sonunda kişisel verileriniz silinir veya anonim hale getirilir. Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği daha uzun saklama süreleri saklıdır.
Veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
Hak kullanım kanalı: Yukarıdaki haklarınızdan; özellikle onay reddi (RED), veri silme, hesap iptali ve hizmet sonlandırma işlemleri yalnızca WhatsApp veya Telegram bot'u üzerinden gerçekleştirilmektedir. Bu işlemler için bot üzerindeki ilgili işlevler ("RED" yanıtı, "Hizmet İptal" butonu) kullanılır.
Diğer talepler (verilerinize erişim, düzeltme, bilgi alma vb.) için vitalinktr@hotmail.com e-posta adresi veya 0539 110 23 69 numaralı telefon üzerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde sonuçlandırılır. Yanıtı yetersiz bulmanız halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.ct.tr) şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.
Açık rıza, yalnızca WhatsApp veya Telegram bot'u üzerinden alınmaktadır. Web sitemiz veya başka herhangi bir kanal aracılığıyla onay alma süreci işletilmez. Hizmetten yararlanmak isteyen kullanıcı, kendisine WhatsApp veya Telegram üzerinden iletilen işbu Bilgilendirme Metni'ni inceledikten sonra, aynı mesajlaşma kanalı üzerinden "ONAYLIYORUM" yanıtını göndererek açık rızasını vermektedir.
WhatsApp veya Telegram üzerinden "ONAYLIYORUM" yanıtını göndererek;
açık rızanız ile onay vermiş sayılırsınız.
Onay vermek istemiyorsanız WhatsApp veya Telegram üzerinden "RED" yazmanız yeterlidir; bu durumda bot üzerinden hizmet sunulamayacaktır.
Verdiğiniz onayı dilediğiniz zaman yalnızca WhatsApp veya Telegram bot'u üzerinden, "Hizmet İptal" işlevi aracılığıyla geri çekebilir; aynı şekilde verilerinizin silinmesini de bot üzerinden talep edebilirsiniz.